“以货易货”超市要“挪窝” 会员炸了锅!这种模式到底靠不靠谱?
大众报业·半岛新闻| 2022-04-02 17:58:14

3月31日,主打以货易货的胶州晋商通城市兑换仓(后简称晋商通)贴出通知,位于胶州的展厅将搬迁至西海岸新区,这引发胶州晋商通会员们的恐慌,会员们纷纷赶到胶州晋商通展厅,大肆抢购展厅内所有能够买到的商品。这是怎么一回事呢?半岛记者就此进行探访。

一个主打以货易货的平台

胶州晋商通是一家主打以货易货的平台,该公司号称打造了“一个全国连锁以物易物不花钱的仓储超市”,主要的业务模式为“以产品用作货币,消费转化为销售额。通过有效地整合,促进资源的快速互通和对接,实现互利共赢”。人们可以将自己不用的商品拿去交换,还可以折算成会员卡里的钱,这种模式一经推出便吸引了众多市民和商家。大家纷纷拿出自家不用的商品和库存放到晋商通。

据了解,晋商通的会员将自己的易货商品交给晋商通,根据会员报价和晋商通评估最终定价。根据易货商品种类的不同,晋商通收取8%或20%的平台服务费,平台服务费需以现金或转账的形式交给晋商通。剩余的金额存放于会员卡中,用于购买晋商通平台中上架的各种商品。

新颖的模式让晋商通的货架迅速充实、丰富起来,从衣服、文具、食品,到家电、电动车、汽车,晋商通上架的产品五花八门,无所不包。自2021年6月份开业,晋商通就发展了数百会员。

迁移通知让会员“炸锅”

3月31日,胶州晋商通店张贴通知,“因公司调整,展厅迁至黄岛区营业,胶州仓刷卡时间从今日(3月31日)起至4月6日,4月7日起消费系统停止结算,黄岛新展厅运行后会员可正常消费刷卡。”

通知发出后,胶州晋商通的会员们慌了神。“怎么突然要搬到黄岛区,我们存放的货物怎么办?”“公司是不是要跑路,我们卡里的钱是不是没用了。”慌了神的晋商通会员们迅速赶到胶州晋商通展厅,开始大肆购买展厅中的商品。

3月31日下午2时,半岛记者来到位于胶州路与广州路交叉口路西50米的晋商通城市兑换仓,在门口路边已经停满了车辆。展厅上面挂着一个红色的条幅“一个不需要花钱的超市,以您所有,换您所需”,然而在靠近门的地方还有一排电动自行车,现场的货主告诉半岛记者,这些电动自行车不能用卡里的钱置换,只能用钱买。二楼的展厅面积要比一楼大将近一倍,货物种类也相对多一些,有衣物、鞋子、工艺品、五金、文具、玩具、厨具等,从货架到地面凌乱地堆放着,一片狼藉。

会员担心卡里的钱以后用不了

“我们一点准备也没有,今天有一百多号人来置换货物,都是些不值钱的东西,价格还高于市场价,这不是明摆着坑我们吗?”半岛记者到达后,李先生语气非常急促地告诉记者,3月31日上午8时30分许,李先生参与的一家名为晋商通的以货易货平台在客户微信群里突然通知胶州仓要搬走,这让李先生一下子慌了神,因为他的卡里还有2万多元货款,“用不出来等去黄岛置换就太麻烦了”。等李先生到了胶州晋商通的时候,已经发现有大批货主前来易货。

“大家接到通知后都来易货了,都怕卡里的钱作废了,等他们去了黄岛,去易货就会非常麻烦,再者谁知道他们是不是要跑路了,黄岛开店是不是个幌子呢?”李先生急躁地说,“现在在这里能换的货都不是什么好货,价格还比市场价多出来好几倍。”

有会员卡中存了50多万

另一位排队的女士告诉半岛记者,她上午10点多就来这里了,到下午2点多还在排队,现在只能在这些“破烂”里挽回一点损失。“我们建了一个维权群,现在有160个人在群里,稍微统计了一下,卡金最多的一位有50多万元,最少的也有1000多元。”这位女士说,“可是能换的货物很少,破的破、烂的烂、脏的脏、过期的过期,有的在地上踩来踩去,让我们用卡金买。”半岛记者在现场了解到,货主们能够置换的货物大多非常廉价,相对有质量的货物需要加钱来购买,但是这些货物在这里都普遍高于市场价。

“昨天15块钱的拖鞋,今天用卡金置换就需要35元。”张女士指着她“抢购”的一摞宣纸说,“这些宣纸在向阳市场也就30元、50元的,在这里他们标价200元。有一个小板凳,在外面也就80元,他们张口要1000元。”半岛记者随后找到了张女士所说的板凳,拿着板凳来到收银台咨询价格,工作人员认出来是在现场采访的记者,随后对记者说:“这个板凳不卖!”

晋商通称将继续营业

4月1日,记者联系上了胶州晋商通负责人刘经理。“我们也不想离开胶州,但实在坚持不下去了。”刘经理介绍道,胶州晋商通2021年6月份开业,但没想到一开业门口胶州路就开始修路了,导致展厅进出困难,至今道路还没修好,后期又赶上疫情,导致展厅经营状况一直不好。后期刘经理又联系了位于北京路新的展厅,但由于和房东就装修问题无法达成一致,无奈之下就选择在西海岸新区开新的展厅。

“做易货生意,大部分会员拿来易货的都是库存产品或者不好卖的产品。”刘经理介绍道,为了改善经营,他们就需要经常和西海岸新区、城阳区的展厅进行调配货,来满足不同地区和会员对易货产品的需求。对有的会员担心的货品和会员卡中钱的问题,刘经理表示,由于易货的商品大部分是库存和质量不好的商品,产生亏损是经常的事情,这次胶州仓搬迁到西海岸新区,大家无需恐慌,会员手中的会员卡在西海岸新区和城阳区的店都可以继续使用。

市场监管所:以货易货属于新兴业态

在胶州晋商通城市兑换仓的现场,半岛记者电话联系到了胶州市市场监管局中云监管所的工作人员。“以货易货属于新兴业态,虽然接到过投诉电话,但目前看还无法介入。”中云市场监管所工作人员表示,对于市民反映的价格问题、管理费问题,他们也没接触过,下一步将进一步进行调研。

律师:以货易货存在较多风险

以货换货是人类最原始的交易方式,从货币诞生之日起,这种交易方式便宣告结束。现在晋商通以货易货的方式又有什么新的变化?记者咨询了山东环湾律师事务所郝东金律师。“以货易货还是存在很多风险的。”郝东金律师介绍道,首先是货物的所有权问题,市民送到平台易货的商品来源是否正当,是否能提供相关手续或者发票,这个目前看只能由商品提供者和平台自行判断,存在较大漏洞和风险。

其次是商品的质量问题,目前看参与以货易货的商品大部分是滞销品或者库存,商品质量难以保证,其中是否存在假冒伪劣产品,劣质商品产生纠纷如何处理,出现问题如何维权都存在很多变数。

郝东金律师介绍道,在易货过程中,关于平台服务费收取标准,易货产品定价的合理性,都没有一个标准去衡量和规范,市民在参与以货易货时还需谨慎。

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