4月13日,九水街道尤家下河社区一居民反映,家里老人需要理发了,老人担心理发店人多,疫情防控期间有传染风险。尤家下河社区了解到居民的忧虑后,迅速联系相关部门和单位,在做好疫情防控的情况下,满足社区老人的上门理发需求。4月15日上午起,尤家下河社区40位老人及行动不便的居民享受到免费的上门理发服务。
据悉,尤家下河社区居民通过九水街道青鸟颐居居家养老服务中心了解到现阶段疫情防控下的居家养老上门要求,认真做到精准安排、精细服务。根据李沧区民政局现阶段居家社区养老服务疫情防控的规定,提供居家养老上门服务的人员必须安排完整接种过三针疫苗(含加强针)的人员进行服务,社区一方面提前预约了符合条件的理发师,规划好时间,一方面通过在居民群内接龙报名,统计需要理发的老人名单。经统计,名单共计40人,既包括社区高龄老人,也包括了行动不便的社区居民。4月14日,理发师在上门的前一天又做了一次核酸检测,出具了48小时内核酸检测报告。
4月15日上午,社区正式开展上门理发服务。上门后,理发师会仔细询问老人的发型要求:“这次要把耳朵露出来吗?”“刘海留长点还是短点?”“大爷,这次理长点儿还是短点儿?”根据老人的个性化要求,理发师精心地为老人修剪头发。社区同行的工作人员在与老人面对面的聊天中进一步了解老人的其他需求和建议,舒缓老人的情绪,发现老人潜在的需求,积极帮助老人解决生活中的困难。尤家下河社区把温暖、便利和安全送到老人家门口,暖心的理发和温馨的陪伴,拉近了居民与社区的距离,也有效提升了社区的凝聚力和向心力。
记者了解到,九水街道尤家下河社区在街道“党建引领惠民生”的指导下,在疫情防控总体稳定的情况下,通过入户调研、电话调研等方式摸排民意、民声,在辖区范围内开展了民意大调查,调研社区居民在社区服务、社区治理等方面的需求和建议。针对居民反映集中、要求迫切的问题,尤家下河社区党委积极回应、迅速处理,为社区居民的正常生活保驾护航。
据了解,为深入贯彻落实李沧区“作风改进年”部署,根据九水街道党工委开展“正风聚力”行动要求,尤家下河社区认真对照“严、真、细、实、快”的工作作风,实事求是查摆问题、立行立改,持续从社区的实际情况出发,以党建引领的红心、为民服务的初心、为老助老的爱心、攻坚克难的信心,串联起新时代社区治理的坐标,向创建和守护温馨家园使劲发力,扎实做好疫情防控常态化工作,切实为群众解难题办实事,增强社区群众的幸福感、获得感和安全感。