“我们家里的暖气不热,晚上房间里只有14℃,家里小孩子身体受不了啊。”1月6日,莱西市雍景园的业主车女士拨打本报热线反映,近几年家中供热温度过低,自己既要交供暖费又要开空调,同时交着双份钱。记者从为小区供热的青岛华地热力有限公司处了解到,车女士所在小区在建设之初,供暖管道安装不合理,管道半径过细造成居民家中供暖效果不理想,公司会在停暖后向有关部门申请,进行更换管道。
家中供暖温度低 暖气空调一齐开
“近几年家里的暖气温度不理想,中午能达到18℃,但是晚上气温在15℃左右。”莱西市雍景园业主车女士向记者介绍,家中的暖气无法全天都达到18℃的供热最低室温标准,“家里还有小孩,近一个月都在流清鼻涕。温度不达标大人还好说,小孩很受影响”,车女士说道。
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车女士家中温度计(受访者供图)
家中供热温度低不仅给车女士及家人的日常生活造成影响,也让车女士要掏供暖费和空调电费“双份钱”,“我们每年供暖缴费大约3000元,但是同时也要开着空调。如果不供暖的话,家里一点温度也没有,但是供暖的话温度达不到也得同时开空调。”车女士告诉记者。车女士曾联系过供暖公司,工作人员回复是供暖管道较细,所以供热效果不理想。对此,车女士希望能尽快解决问题,如果管道有问题就尽快更换管道,费用也可以支付,只希望家里能暖暖和和的。
此外,该小区还有多名业主反映小区暖气温度不达标,很是着急。该小区居民王先生反映:“白天还行,晚上家里是冰的,希望暖气能够早日热起来。”
供热公司:开发商供热管道安装不合理
1月6日,记者拨通了青岛华地热力有限公司的电话,工作人员表示,雍景园是公司在入驻莱西市之初进行供暖,但是在与开发商进行交接时,供暖公司没有收到小区建筑图纸等,他们在后续供暖中发现小区内部分楼座的供暖管道存在问题。“供暖管道是由开发商进行施工安装,但是管道变径存在问题:正常情况下,随着楼层的增高,安装的供暖管道应该加粗。而这个小区,越高的楼层,安装的供暖管道反而越细,就影响了供热效果。”工作人员也表示,对于车女士反馈的问题,他们会派工作人员上门查看,如果需要改管道,也会积极和车女士进行协商。
车女士家中暖气片(受访者供图)
1月7日,供热公司工作人员向记者反馈,已经派工作人员前往小区中查看情况,小区业主现在使用的供暖管道是开发商后续更改的线路,为住户更换管道需要等到停止供暖后,“更换管道需要在未进行供热时进行,但是开发商当时没有安装单元调节井、调节阀,如果现在更换管道,需要停掉整个供热站,影响范围较大。”工作人员表示,后续会向有关监管部门反馈,并与住户进行协商、更换管道。
1月8日,记者对车女士的情况进行了回访,车女士表示已经有工作人员上门查看情况,后续将更换管道,希望明年可以过个”暖冬“。